Configura la moneda predeterminada en Configuración → Moneda, agrega una fila de tipo de cambio por cada moneda que aceptas y elige la moneda de pago en el desplegable Moneda de pago al terminar la venta. Cada tienda puede preseleccionar su moneda, y los recibos pueden imprimir totales convertidos.

Las tiendas que cotizan en una moneda pero a veces cobran en otra necesitan tipos de cambio en los que la caja pueda confiar. PHP Point Of Sale guarda la moneda predeterminada y esos tipos en Configuración → Moneda, ofrece la elección de moneda en el panel de pago al terminar la venta y puede imprimir totales convertidos en los recibos.

Definir la moneda predeterminada

Abre Configuración en el menú izquierdo y ve a la sección Moneda (usa el buscador de opciones con "moneda" si prefieres no desplazarte). Las opciones de aquí dan forma a cómo se ve el dinero en toda la aplicación:

• Símbolo de moneda — lo que aparece en precios, recibos y la pantalla de ventas (por ejemplo $).
• Código de moneda — una etiqueta para la moneda predeterminada, como USD. También identifica tu moneda predeterminada en el desplegable de moneda de pago.
• Localización del símbolo monetario — antes de Número (predeterminado) o después de Número.
• Número de decimales — Dejar que el sistema tome la mejor decisión (recomendado) de forma predeterminada, o un valor fijo de 0 a 5.
• Separador de miles — predeterminado ,.
• Punto decimal — predeterminado ..
• Denominaciones de moneda — los valores de billetes y monedas usados al contar un cajón. El juego predeterminado es 100, 50, 20, 10, 5, 2, 1, medios dólares, cuartos, monedas de diez, de cinco y de un centavo; usa Añadir denominación de moneda y los enlaces Borrar para que coincida con tu efectivo. Estas denominaciones alimentan las cuadrículas de conteo de cajas y manejo de efectivo.

Estos básicos también se tocan en fundamentos de configuración de la tienda.

Agregar tipos de cambio

Todavía en Configuración → Moneda, la tabla Los tipos de cambio lista cada moneda alterna que aceptarás al cobrar. Haz clic en Añadir Tipo de cambio de moneda por cada una y completa la fila:

• Moneda de pago — el código de la moneda, p. ej. CAD o EUR. Es la etiqueta que ven los cajeros en el desplegable.
• Símbolo de moneda — el símbolo impreso para los montos en esta moneda.
• Localización del símbolo monetario — antes o después del número, para esta moneda.
• Número de decimales — fijo de 0 a 5, o dejar que el sistema decida.
• Separador de miles y Punto decimal — cómo escribe los números esta moneda.
• Tipo de cambio — cuántas unidades de esta moneda equivalen a una unidad de tu moneda predeterminada. Una tienda en USD que acepta dólares canadienses a 1.35 CAD por USD escribe 1.35.

Haz clic en Salvar al terminar. Para quitar una moneda, usa el enlace Borrar de su fila y guarda.

Mantén los tipos al día — la aplicación aplica exactamente lo que escribiste, sin actualizaciones automáticas. Un tipo vencido convierte mal el monto entregado: los cajeros ven un saldo equivocado y tus totales se apartan de lo que realmente recibiste.

Cobrar en otra moneda

1. Registra la venta como siempre — mira registrar una venta.
2. En el panel de pago aparece el desplegable Moneda de pago (solo cuando existe al menos un tipo de cambio). Lista el código de tu moneda predeterminada más cada moneda configurada.
3. Elige la moneda del cliente. El subtotal, el impuesto, el total y el saldo pendiente se muestran en esa moneda, con su propio símbolo, decimales y separadores, convertidos a tu tipo configurado.
4. Escribe el monto entregado en esa moneda y agrega el pago. Aún puedes dividir pagos entre medios.
5. Completa la venta cuando el saldo quede cubierto. La venta se registra contra tu moneda predeterminada; la moneda de cambio gobierna lo que el cliente ve y entrega.

Preseleccionar una moneda por tienda

Si una de tus sucursales opera sobre todo en una moneda alterna, defínelo una vez en lugar de elegirla en cada venta: edita la tienda y elige un Tipo de cambio predeterminado de la moneda (el campo aparece en el formulario de la tienda solo después de configurar tipos de cambio). Las ventas nuevas de esa tienda arrancan con esa moneda de pago ya seleccionada. Mira tiendas y cajas registradoras.

Totales convertidos en los recibos

Dos comportamientos del recibo importan en tiendas multimoneda:

• Una venta completada en una moneda de cambio imprime sus montos en esa moneda, incluido el tipo de cambio aplicado.
• Mostrar totales convertidos en el recibo (Configuración → Recibo) imprime el total de la venta convertido a cada moneda configurada al pie de los recibos normales en la moneda predeterminada — útil en ciudades fronterizas donde los clientes quieren ver ambas cifras. Mira personalizar recibos.

Interacciones y detalles

• Los conteos del cajón siguen en la moneda predeterminada. Aperturas, cierres, denominaciones y la bitácora usan tu moneda predeterminada — los billetes extranjeros que aceptes deben conciliarse por su valor convertido. Mira cajas y manejo de efectivo.
• El procesamiento de tarjetas va aparte. Estos tipos de cambio solo convierten lo que la caja muestra y lo que entregan los clientes en efectivo. Una terminal integrada cobra en la moneda configurada del procesador — esa configuración vive en la tienda, según configurar el procesamiento de tarjetas.
• Los informes están en la moneda predeterminada. Los totales de venta de los informes se guardan y muestran en tu moneda predeterminada.
• Entrena al mostrador. El error más común es contar efectivo extranjero con el desplegable todavía en la moneda predeterminada. Confirma Moneda de pago antes de escribir el monto entregado.

Preguntas frecuentes

¿En qué dirección va el tipo de cambio? De tu moneda predeterminada a la extranjera: escribe cuántas unidades extranjeras equivalen a una unidad de tu moneda. Cotizar en USD y aceptar CAD a 1.35 por dólar significa 1.35 en el campo del tipo.

¿Por qué no veo el desplegable de moneda al cobrar? No hay tipos de cambio configurados. El desplegable Moneda de pago solo aparece cuando existe al menos una fila en Configuración → Moneda → Los tipos de cambio.

¿Los tipos de cambio se actualizan solos? No. El tipo aplicado es exactamente el número de la tabla. Actualízalo con la misma frecuencia con que lo hace tu banco o casa de cambio.

¿Una sucursal puede arrancar en una moneda distinta al resto? Sí — define el Tipo de cambio predeterminado de la moneda en el formulario de esa tienda y sus ventas comienzan en esa moneda automáticamente.

¿La tarjeta del cliente se cobra en la moneda extranjera? No. Los tipos de cambio afectan los totales mostrados y el efectivo; una terminal integrada cobra en la moneda para la que está configurado tu procesador en la tienda.

¿Cómo muestro ambas monedas en cada recibo? Habilita Mostrar totales convertidos en el recibo en Configuración → Recibo — los recibos normales imprimen entonces el total convertido a cada moneda configurada.

¿Cómo se calcula el cambio en un pago con efectivo extranjero? El monto entregado se convierte a tu tipo configurado y se aplica contra el saldo; con una moneda de pago seleccionada, los montos del panel de pago y del recibo — incluido el cambio — se muestran en esa moneda.