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El reloj de asistencia y el tiempo libre

Chris Muench
Chris Muench
  • Actualización

Activa el reloj de asistencia en Configuración y los empleados marcan entrada y salida desde la app, con comentarios y la dirección IP registrada en cada marcación. Los empleados solicitan tiempo libre pagado o no pagado para que un gerente lo apruebe, y los informes del reloj y de tiempo libre le dan a la nómina justo lo que necesita.

Si tu personal trabaja por horas, el mismo sistema donde cobra las ventas puede llevarlas — sin checador aparte, sin hojas de asistencia en papel. El reloj de asistencia vive dentro de PHP Point Of Sale: el empleado inicia sesión, marca su entrada y se pone a trabajar.

También cubre la otra mitad de la realidad de los horarios: el tiempo libre. Los empleados lo solicitan, los gerentes lo aprueban, y tanto las horas trabajadas como las de ausencia terminan en informes que puedes entregar a la nómina.

Activa el reloj de asistencia

  1. Abre Configuración en el menú izquierdo y escribe reloj en la barra de búsqueda superior.
  2. Marca Activar reloj de asistencia.
  3. Considera los dos ajustes que lo acompañan:
    • Habilitar tiempo libre pagado por reloj de tiempo — agrega el flujo de solicitudes de tiempo libre: los empleados pueden enviarlas y los administradores aprobarlas. Sin él, solo se registran entradas y salidas.
    • Cerrar la sesión automáticamente al fichar — cierra la sesión del empleado en cuanto marca su salida, para que una caja compartida nunca quede abierta después del turno.
  4. Haz clic en Guardar abajo a la derecha.

Al activarlo cambian tres cosas: aparece Reloj de asistencia en el menú izquierdo, aparece el campo Pago por hora en cada perfil de empleado (ver cuentas de empleados), y aparece la familia de informes Reloj de asistencia en Informes. En Configuración vive también el resto de tus ajustes globales — ver conceptos básicos de configuración.

Puedes eximir a empleados individuales con la opción No se requiere de reloj en (no obligado a marcar entrada) de su perfil — lo indicado para dueños y personal asalariado que inicia sesión sin checar.

Marca tu entrada (empleados)

Con el reloj activo, un empleado que inicia sesión sin haber marcado entrada llega directo a la página del Reloj de asistencia:

  1. Si quieres, escribe una nota en el cuadro de Comentarios — una explicación por llegar antes, que cubres un turno, etcétera.
  2. Haz clic en Registro de hora de entrada. Un aviso confirma la marcación.

Si el empleado salió de la página, puede volver haciendo clic en su nombre arriba a la derecha y eligiendo Reloj de asistencia, o desde Reloj de asistencia en el menú izquierdo.

Cada marcación guarda más que la hora: el comentario, la tienda y la dirección IP desde la que se hizo — así se distingue una entrada desde la red de la tienda de una hecha desde un teléfono en casa. Un empleado que sigue con entrada marcada en otra tienda ve una advertencia en la parte superior de la página; marca salida en la otra tienda primero, porque las marcaciones se registran por tienda y, si no, la app abre un segundo turno.

Marca tu salida (empleados)

Cuando un empleado con entrada marcada va a cerrar sesión, la app lo pasa por el reloj de asistencia y debe elegir una opción:

  • Registro de hora de salida — termina el turno (con comentario opcional). Si Cerrar la sesión automáticamente al fichar está activo, la sesión se cierra de inmediato; si no, aparece después un botón para salir.
  • Salir sin registrar hora de salida — cierra la sesión del software mientras el turno sigue corriendo, para trabajo que continúa lejos de la caja.

El empleado también puede marcar salida en cualquier momento desde Reloj de asistencia en el menú izquierdo. El Pago por hora vigente del empleado se estampa en la marcación al salir, así los turnos pasados conservan el salario con el que realmente se trabajaron aunque la tarifa cambie después.

Revisa tus propias marcaciones (empleados)

En la página del Reloj de asistencia, haz clic en Mis registros. Se listan las últimas dos semanas — entrada, salida, horas, pago por hora, pago total, ambos comentarios y las direcciones IP de las marcaciones — con un botón de Imprimir al final. Un turno sin salida todavía muestra Sin registrar hora de salida.

Esa transparencia evita la mayoría de las conversaciones de "el reloj está mal": quien detecta una marcación faltante la reporta el mismo día, no al final del periodo de pago.

Solicita tiempo libre (empleados)

Con Habilitar tiempo libre pagado por reloj de tiempo activo, la página del reloj gana dos botones más:

  1. Haz clic en Solicitar tiempo libre y completa:
    • Fecha de inicio y Fecha de fin — los días que cubre el tiempo libre.
    • Horas solicitadas — el total de horas de trabajo que se piden libres.
    • ¿Está pagado? — márcalo si es tiempo libre pagado que debe llegar a la nómina; déjalo sin marcar para ausencias sin goce.
    • Razón — contexto opcional, como vacaciones o enfermedad.
  2. Haz clic en Enviar. Un aviso confirma que la solicitud entró.
  3. Para darle seguimiento, haz clic en Mis solicitudes de tiempo libre en la página del reloj. Cada solicitud muestra sus fechas, horas y estado: Pendiente hasta que haya decisión, y luego Aprobado o No aprovado (rechazada).

Revisa horas y corrige marcaciones (administradores)

La administración del reloj se hace en Informes y la controla el permiso Reloj de asistencia del grupo Informes (ver permisos y plantillas de permisos) — el mismo permiso que permite editar marcaciones y aprobar tiempo libre.

  1. Abre Informes en el menú izquierdo y haz clic en Reloj de asistencia.
  2. Elige el informe:
    • Informes resumidos — horas trabajadas y pago total por empleado en el periodo. La respuesta rápida para la nómina.
    • Informes detallados — cada marcación: horas de entrada y salida, horas trabajadas, pago por hora, total, ambos comentarios y las direcciones IP de entrada y salida.
    • Informes de tiempo libre — el tiempo libre solicitado (más abajo).
  3. Completa las opciones — rango de fechas, empleado (todos de forma predeterminada), las tiendas en negocios multi-tienda, y la exportación a Excel si quieres la hoja de cálculo — y haz clic en Enviar.

En el informe detallado cada fila tiene enlaces Editar y Borrar para corregir marcaciones erróneas, y el botón Añadir registro de entrada/salida en el reloj de asistencia crea una marcación desde cero para quien olvidó checar. El formulario pide el Empleado, la fecha y hora de entrada y de salida, los comentarios opcionales, y el Pago por hora de ese turno. Haz clic en Guardar al terminar.

Aprueba el tiempo libre (administradores)

  1. Abre Informes → Reloj de asistencia → Informes de tiempo libre.
  2. Define las opciones: el rango de fechas filtra por cuándo ocurre el tiempo libre, no por cuándo se solicitó; Empleado acota a una persona; Mostrar aprobado incluye las solicitudes ya aprobadas y Negar lista las negadas — ambas ocultas de forma predeterminada. La exportación a Excel también funciona aquí.
  3. Haz clic en Enviar. Cada solicitud pendiente ofrece tres acciones:
    • Editar — corrige las fechas, las horas o la marca de pagado/no pagado.
    • Aprobar — confirma la solicitud; el empleado ve Aprobado en Mis solicitudes de tiempo libre.
    • Negar — la rechaza; el empleado ve No aprobado. Las solicitudes negadas salen de la lista predeterminada; marca Negar en las opciones del informe para listarlas, donde un enlace Aprobar permite revertir la negativa.

Nómina

PHP Point Of Sale no procesa la nómina por sí mismo. El flujo previsto: al cierre del periodo, ejecuta el informe resumido del reloj (o exporta el detallado a Excel), suma el tiempo libre pagado aprobado del informe de tiempo libre, y entrega los números a tu proveedor de nómina o contador. El pago total se calcula con la tarifa guardada en cada marcación, así los cambios de salario a mitad de periodo se manejan bien. Los informes también pueden llegar por correo con un calendario — ver informes y estados de cuenta por correo y cómo ejecutar informes.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mis empleados no ven el Reloj de asistencia en el menú? La función está apagada. Activa Activar reloj de asistencia en Configuración; la entrada aparece entonces en el menú izquierdo para todos (marcar entrada y salida no requiere ningún permiso por empleado).

¿Por qué al dueño no se le pide marcar entrada? Su perfil tiene marcada la opción de no estar obligado a marcar entrada — para eso existe. Desmárcala en el perfil del empleado para que vuelva el aviso.

Un empleado olvidó marcar su salida. ¿Cómo lo corrijo? Abre Informes → Reloj de asistencia → Informes detallados, ubica la fila (muestra Sin registrar hora de salida) y haz clic en Editar para fijar la hora de salida. Usa Añadir registro de entrada/salida en el reloj de asistencia en la misma página cuando falte el turno completo.

¿Puede un empleado estar con entrada marcada en dos tiendas a la vez? La app solo advierte: un empleado todavía en el reloj de una tienda ve una advertencia en la otra, pero las marcaciones se registran por tienda, así que volver a marcar entrada abre un segundo turno. Marca salida en la primera tienda antes de marcar entrada en otra.

¿Por qué los empleados no pueden solicitar tiempo libre? El flujo de solicitudes es un interruptor aparte: activa Habilitar tiempo libre pagado por reloj de tiempo en Configuración. Sin él, la página del reloj solo muestra entrada/salida y Mis registros.

¿De dónde sale el salario por hora, y qué pasa si cambia a mitad de año? La tarifa del perfil del empleado se estampa en cada marcación al salir, y los administradores pueden ajustarla en una marcación individual. Los turnos viejos conservan la tarifa vigente cuando se trabajaron.

¿Marcar salida cierra la sesión de la caja? Solo si Cerrar la sesión automáticamente al fichar está activo en Configuración. Si no, el empleado sigue con sesión abierta hasta que salga normalmente.

¿Quién puede ver y editar las marcaciones de otros? Cualquiera con el permiso Reloj de asistencia del grupo Informes. Sin él, un empleado solo ve su propio historial en Mis registros.

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