Elige PHP POS Payments para el camino EMV más fluido, conecta un procesador que ya tengas (Worldpay, Heartland, CardConnect, Square, Stripe y más), o registra cargos de una terminal independiente sin integración. El procesamiento siempre se configura por tienda, así que un negocio con varias sucursales puede mezclar procesadores.

Cuando un cliente paga con tarjeta, PHP Point Of Sale puede controlar la terminal por ti — esto se llama procesamiento integrado. La caja envía el total exacto de la venta a la terminal, el cliente paga con chip, sin contacto o banda, y la aprobación regresa directo a la venta. Nadie vuelve a teclear un monto, así que no hay riesgo de cobrar un total equivocado, y las anulaciones y reembolsos posteriores regresan por la misma conexión a la misma tarjeta.

Qué procesador está detrás de esa terminal es decisión tuya. PHP Point Of Sale no está atado a una sola compañía: puedes darte de alta en su procesamiento de marca propia (PHP POS Payments), integrar un procesador con el que ya tengas cuenta de comercio, o saltarte la integración por completo y registrar pagos con tarjeta que cobres en una máquina independiente.

Todos los procesadores que puedes integrar

El menú desplegable Procesador de Tarjeta de Crédito en el formulario de la tienda (Tiendas → editar tu tienda → Integraciones) ofrece exactamente estas opciones:

Las credenciales exactas que necesita cada procesador, y el camino de configuración compartido, están paso a paso en configurar el procesamiento de tarjetas. PHP POS Payments Standard y Premium tienen su guía completa en PHP POS Payments. Las guías de configuración dedicadas para los procesadores externos están en la sección de Pagos de este Centro de ayuda.

Si ya procesas con una de las compañías de arriba, normalmente puedes conservar esa cuenta de comercio y conectarla — cambiarte a PHP Point Of Sale no te obliga a usar PHP POS Payments. Revisa la página de pagos y contacta a ventas cuando quieras verificar la compatibilidad de tu cuenta y hardware actuales.

La configuración siempre vive en la tienda

El procesamiento integrado se configura por tienda: abre Tiendas, edita la tienda, abre la pestaña Integraciones y marca Activar procesamiento de tarjetas de crédito para revelar el desplegable de procesador y sus campos de credenciales. Después, las terminales se asignan a cajas en la pestaña Registros y terminales del mismo formulario.

Como el ajuste vive en la tienda, un negocio con varias sucursales puede operar un procesador distinto — o una cuenta de comercio distinta con el mismo procesador — en cada sucursal, y cada caja dentro de una tienda puede tener su propia terminal. Consulta tiendas y cajas.

Tres restricciones que conviene conocer al planear:

• HTTPS es obligatorio. El procesamiento integrado de tarjetas solo funciona sobre una conexión segura HTTPS — tu tienda siempre se sirve así.
• Editar tiendas requiere permiso. Solo los empleados con el módulo Tiendas y su acción Agregar, Actualizar pueden cambiar la configuración de procesamiento.
• Premium tiene puerta de enlace de respaldo. Las tiendas con PHP POS Payments Premium pueden guardar un segundo juego de credenciales (etiquetadas Backup Gateway en el formulario) y el cajero puede cambiar a él desde el menú de la caja con Use Backup Gateway si la principal falla.

No todos los procesadores hacen todo

El flujo central — enviar el monto a la terminal y recibir la aprobación — funciona en todos los procesadores integrados, pero los extras varían. Confirma los que te importan antes de comprometerte:

• Propinas — el aviso de propina en la terminal y el ajuste posterior de propinas dependen del procesador; el interruptor de propinas en Configuración incluso advierte que no todos los procesadores admiten propinas integradas. Consulta tipos de pago, propinas y pagos divididos.
• Tarjetas de regalo integradas — la opción Tarjetas de regalo integradas de la tienda agrega un tipo de pago "Tarjeta de regalo integrada" procesado por la terminal; pertenece a la familia Datacap. Las tarjetas de regalo nativas de PHP Point Of Sale funcionan con cualquier procesador y no requieren integración.
• EBT integrado — la opción Usar EBT integrado procesa EBT por la terminal, con consulta de saldo y captura de vale sin conexión. En PHP POS Payments Premium el pago EBT integrado es solo EBT; otros procesadores también exponen Efectivo EBT.
• Débito como botón separado — con procesamiento integrado activo, el pago de débito separado solo aparece para PHP POS Payments Standard, Premium y Dejavoo, y solo cuando en Configuración está activado Mostrar el tipo de pago con tarjeta de débito al realizar el procesamiento integrado de tarjetas de crédito. Con los demás procesadores, el cliente simplemente elige débito en la terminal.
• Tarjetas guardadas — guardar una tarjeta como token para cobrarla después está disponible en la mayoría, pero no en todas, las integraciones. Las preautorizaciones (autorizar ahora y capturar después) no se ejecutan desde la caja; PHP POS Payments Premium las ofrece a través de la terminal virtual de su portal.
• Multimedia en la terminal del cliente — presentaciones, marca propia, encuestas en la terminal y plantillas de términos firmados son una función de PHP POS Payments Premium.

Cobrar pagos con tarjeta describe todo lo que puedes hacer en la caja cuando tu procesador lo admite.

Conexión a la nube vs servicio en Windows

Prefiere estas opciones cuando quieras el mínimo de software que vigilar en una PC — la terminal habla directo con la nube:

• PHP POS Payments Standard o Premium
• Dejavoo
• CardConnect
• Square y Square Terminal
• Stripe (incluido Stripe Terminal) y Braintree
• Worldpay IP Tran Cloud o Hosted Checkout

Las configuraciones clásicas de VX 805 + Datacap NETePay (muchas altas de Worldpay, Heartland, EVO, First Data y TSYS) siguen funcionando bien, pero necesitan una máquina Windows junto a la terminal con el servicio NETePay siempre en ejecución — el puerto 3333 es el puerto de escucha predeterminado y el COM 9 el puerto serial predeterminado. Si esa PC se duerme o el servicio se detiene, las tarjetas dejan de funcionar. Planea esa máquina si te quedas con ese hardware, o elige una opción conectada a la nube para evitarla.

Si prefieres no integrar

Siempre puedes cobrar con tarjeta sin integración: registra la venta, pasa el cargo en tu terminal independiente y captura un pago de Tarjeta de crédito o Tarjeta de débito en PHP Point Of Sale por el mismo monto. Pierdes la automatización y la protección contra totales mal tecleados, pero todos los informes y recibos siguen mostrando el pago con tarjeta correctamente, y la caja sigue contando los totales de tarjeta al cierre. Los tipos de pago en sí se explican en tipos de pago, propinas y pagos divididos.

También es una buena forma de empezar: sal a producción hoy con captura no integrada y conecta un procesador cuando lo hayas elegido. Nada de tu historial de ventas cambia cuando actives la integración después.

Tarifas y hardware

Las tarifas de procesamiento se cotizan por negocio y no se publican fijas, así que lo mejor es pedir una cotización de PHP POS Payments o contactar a ventas. Los lectores EMV compatibles están en la página de hardware EMV y en las páginas de dispositivos enlazadas desde PHP POS Payments, para confirmar que la terminal que compres corresponda al procesador que elijas. Para preguntas de alta por teléfono, llama al 1-800-827-7059.

Preguntas frecuentes

¿Pueden distintas sucursales usar distintos procesadores? Sí. El procesamiento se configura en cada tienda, así que una sucursal puede operar PHP POS Payments mientras otra opera CardConnect, cada una con su propia cuenta de comercio y terminales.

¿Estoy obligado a usar PHP POS Payments? No. Es el camino recomendado porque el alta, el hardware y el soporte vienen del mismo lugar, pero cada procesador de la tabla es una integración de primera clase.

Ya tengo una cuenta de comercio — ¿puedo conservarla? Normalmente sí, si tu procesador está en la lista y tu modelo de terminal es compatible. Contacta a ventas con el nombre del procesador y el modelo de la terminal para verificar compatibilidad antes de comprar nada.

¿Qué opción evita instalar algo en una computadora? PHP POS Payments (Standard o Premium), Dejavoo, CardConnect, Square, Stripe, Braintree y las vías IP Tran Cloud / Hosted Checkout de Worldpay funcionan sin servicio local en Windows.

¿Puedo cobrar con tarjeta sin integración alguna? Sí. Pasa el cargo en cualquier terminal independiente y regístralo como pago de Tarjeta de crédito o Tarjeta de débito en la venta. Los informes y recibos quedan correctos; solo pierdes el envío automático del monto y los reembolsos integrados.

¿Funciona el cobro con tarjeta si se cae mi internet? No — el procesamiento integrado necesita conexión con el procesador. En modo sin conexión puedes seguir registrando pagos no integrados y pasar las tarjetas en una terminal independiente.